Villkor
ÖVERSIKT
Denna webbplats drivs av HappyFresh. På hela webbplatsen hänvisar "vi", "oss" och "vår" till HappyFresh. HappyFresh erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som finns tillgängliga från denna webbplats till dig som användare, förutsatt att du godkänner alla villkor, bestämmelser, riktlinjer och meddelanden som anges här.Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss, deltar du i vår "tjänst" och godkänner att vara bunden av följande villkor ("Villkor för användning", "Villkor"), inklusive de tilläggsvillkor och riktlinjer som hänvisas till här och/eller som är tillgängliga via hyperlänkar. Dessa villkor för användning gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är webbläsare, säljare, kunder, handlare och/eller bidragsgivare av innehåll.
Läs dessa användarvillkor noggrant innan du går in på eller använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte tillgång till webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa användarvillkor betraktas som ett erbjudande, är godkännande uttryckligen begränsat till dessa användarvillkor.
Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken måste också omfattas av användarvillkoren. Du kan när som helst läsa den senaste versionen av villkoren för användning på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för att se om den har ändrats. Om du fortsätter att använda eller få tillgång till webbplatsen efter att ändringarna har publicerats innebär det att du accepterar dessa ändringar.
Vår butik ligger på Shopify Inc. De tillhandahåller oss den elektroniska e-handelsplattformen som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.
SEKTION 1 - VILLKOR OCH BETINGELSER FÖR WEBBUTIKEN
Genom att godkänna dessa användarvillkor bekräftar du att du är minst myndig i din stat eller provins, eller att du är myndig i din stat eller provins och att du har gett oss ditt samtycke att låta dina minderåriga släktingar använda denna webbplats.
Ditt kort kommer inte att debiteras förrän din order är packad och ivägskickad från vårt lager. Du har 30 dagars returrätt och 3 år reklamationsrätt på ditt köp.
Om produkten är eller blir defekt under denna period kommer vi att ersätta den med en ny vara eller återbetala din beställning. När du gör ett köp på vår sida betalar du i SEK (kr), vilket är den valuta vi erbjuder. Betalningsmetoder som erbjuds är Paypal, American Express, Klarna, Visa, Mastercard och Swish. Betalning debiteras inte förrän produkten har skickats. Försändelser skickas med Varubrev Express och vår leveranstid inom Sverige är 1–3 dagar. Du kommer att få en leveransbekräftelse när din beställning har skickats från vårt lager. Du kommer då att få ett spårningsnummer och en länk för att spåra din leverans. Vi kommer också att fortsätta att hålla dig informerad via e-post om leveransens framsteg.
Du får inte använda våra produkter för olagliga eller obehöriga ändamål, och du får inte, när du använder tjänsten, bryta mot någon lag i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar). Du får inte överföra maskar eller virus eller någon destruktiv kod. Ett brott mot eller överträdelse av något av villkoren kommer att resultera i omedelbar uppsägning av dina tjänster.
Hur kan jag säga upp mitt abonnemang?
Du kan skicka e-post till info@happyfresh.se minst 3 dagar innan nästa abonnemangsavgift för att vårt kundtjänstteam ska kunna avbryta ditt abonnemang. På grund av logistiska skäl kan vi inte avbryta abonnemangsbeställningar som redan har gjorts.
Hur gör jag en retur?
För retur, kontakta kundsupporten på info@happyfresh.se
Returer skickas till;
Brizo AB (HappyFresh AB), c/o Vinden
Adress: Mätarvägen 31, 19637 Kungsängen, Sverige
SEKTION 2 - ALLMÄNNA VILLKOR OCH BETINGELSER
Vi förbehåller oss rätten att vägra att erbjuda tjänster till vem som helst när som helst och av vilken som helst anledning. Du är medveten om att ditt innehåll (inte kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och kan innebära a) överföringar över olika nätverk och b) ändringar för att följa och anpassa sig till tekniska krav från anslutna nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation är alltid krypterad vid överföring över ett nätverk. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, sälja vidare eller utnyttja någon del av tjänsten, användning av tjänsten eller tillgång till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Rubrikerna som används i detta avtal är endast inkluderade för att underlätta och begränsar eller påverkar inte dessa villkor på något annat sätt.
SEKTION 3 - NOGGRANNHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUELLT AV INFORMATION
Vi är inte ansvariga om information som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller uppdaterad. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast som allmän information och bör inte användas som den enda grunden för att fatta beslut utan att rådfråga primära, mer exakta, fullständiga eller aktuella informationskällor. Du är ansvarig för att lita på materialet på denna webbplats på egen risk.
Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är inte nödvändigtvis aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på denna webbplats när som helst, men vi har ingen skyldighet att uppdatera informationen på vår webbplats. Du godkänner att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på vår webbplats.
SEKTION 4 - ÄNDRINGAR I TJÄNSTEN OCH PRISER
Priserna för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avbryta tjänsten (eller delar eller innehåll därav) när som helst utan föregående meddelande. Vi står inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för ändringar, prisändringar, suspension eller uppsägning av tjänsten.
SEKTION 5 - PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (om tillämpligt)
Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga exklusivt online via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan ha begränsade mängder och kan endast returneras eller bytas enligt våra återbetalningsriktlinjer.
Vi har gjort allt vi kan för att visa så exakt som möjligt färgerna och bilderna av våra produkter som visas i butiken. Vi kan inte garantera att datorskärmen visar rätt färg. Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa mängden av de produkter eller tjänster vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta en produkt. Alla erbjudanden för produkter eller tjänster som görs på denna webbplats är ogiltiga där de är förbjudna. Vi garanterar inte att kvaliteten på de produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller får kommer att uppfylla dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten kommer att korrigeras.
SEKTION 6 - NOGGRANNHET AV FAKTURERING- OCH KONTOINFORMATION
Vi förbehåller oss rätten att vägra en beställning som du gör hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller avbryta köpta mängder per person, per hushåll eller per beställning. Dessa begränsningar kan inkludera beställningar gjorda av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och/eller beställningar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi ändrar eller avbryter en beställning kan vi försöka meddela dig genom att kontakta e-postadressen och/eller faktureringsadressen/telefonnumret som tillhandahölls när beställningen gjordes. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda beställningar som, enligt vår bedömning, verkar ha gjorts av återförsäljare, distributörer eller återförsäljare.
Du godkänner att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köpinformation för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan genomföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov. För mer information, vänligen läs vår returpolicy.
SEKTION 7 - VALFRIA VERKTYG
Vi kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part som vi varken övervakar eller har någon kontroll eller inmatning i. Du erkänner och godkänner att vi ger tillgång till sådana verktyg "som de är" och "som tillgängliga" utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan något godkännande. Vi ska inte ha något ansvar som helst som härrör från eller relaterar till din användning av valfria verktyg från tredje part. All användning av valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och enligt ditt eget gottfinnande, och du bör försäkra dig om att du är bekant med och godkänner de villkor som tillhandahålls av den relevanta tredjepartsleverantören. Vi kan också, i framtiden, erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner och/eller tjänster ska också omfattas av dessa användarvillkor.
SEKTION 8 - LÄNKAR TILL TREDJE PART
Visst innehåll, produkter och tjänster som finns tillgängliga via vår tjänst kan inkludera material från tredje part. Tredjepartslänkar på denna webbplats kan leda dig till tredjepartswebbplatser som inte är anslutna till oss. Vi är inte ansvariga för att granska eller utvärdera innehållet eller noggrannheten och vi garanterar inte och har inget ansvar eller ansvar för tredje parts material eller webbplatser, eller för något annat material, produkter eller tjänster från tredje part. Vi är inte ansvariga för eventuella skador eller skador relaterade till inköp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med tredjepartswebbplatser. Läs noggrant igenom tredje parts policyer och rutiner och se till att du förstår dem innan du genomför någon transaktion. Klagomål, anspråk, bekymmer eller frågor angående tredjepartsprodukter ska riktas till tredje part.
SEKTION 9 - ANVÄNDARKOMMENTARER, ÅTERKOPPLING OCH ANDRA INLÄGG
Om du, på vår begäran, skickar vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller utan en begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, antingen online, via e-post, via post eller på annat sätt (kollektivt, "kommentarer"), godkänner du att vi när som helst, utan begränsning, får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda i vilket medium som helst kommentarer som du vidarebefordrar till oss. Vi är och ska inte vara skyldiga att (1) hålla några kommentarer konfidentiella; (2) betala ersättning för några kommentarer; eller (3) svara på några kommentarer. Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi anser vara olagligt, kränkande, hotande, förtalande, nedsättande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller bryter mot någon parts immateriella egendom eller dessa användarvillkor. Du godkänner att dina kommentarer inte bryter mot någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller andra personliga eller äganderätt. Du godkänner vidare att dina kommentarer inte kommer att innehålla förtalande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller innehålla datavirus eller annan skadlig programvara som på något sätt skulle kunna påverka tjänstens funktion eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, låtsas vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till några kommentarer. Du är ensam ansvarig för eventuella kommentarer du gör och deras noggrannhet. Vi tar inget ansvar och tar inget ansvar för kommentarer som skickats av dig eller någon tredje part.
SEKTION 10 - PERSONLIG INFORMATION
Din inlämning av personlig information via butiken styrs av vår sekretesspolicy. För att se vår sekretesspolicy, vänligen besök Sekretess Policy (happyfresh.se).
SEKTION 11 - FEL, FELAKTIGHETER OCH UTLÄMNANDEN
Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, produktfraktkostnader, transittider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta till eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om någon information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning). Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive utan begränsning, prisinformation, utom enligt lag. Ingen specificerad uppdaterings- eller uppdateringsdatum som tillämpas i tjänsten eller på någon relaterad webbplats bör tas som en indikation på att all information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.
SEKTION 12 - FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Förutom andra förbud som anges i användarvillkoren är du förbjuden att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för olagliga ändamål; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga regler, regler, lagar eller lokala förordningar; (d) för att inkräkta på eller bryta mot våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, förtala, nedvärdera, skrämma eller diskriminera baserat på kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionshinder; (f) att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer eller kan användas på något sätt som kommer att påverka funktionaliteten eller driften av tjänsten eller av någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet; (h) att samla in eller spåra personlig information från andra; (i) att spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl eller scrape; (j) för obscena eller omoraliska ändamål; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten eller någon relaterad webbplats för att bryta mot någon av de förbjudna användningsområdena.
SEKTION 13 - GARANTI; ANSVARSBEGRÄNSNING
Vi garanterar inte, representerar eller garanterar att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, snabb, säker eller felfri. Vi garanterar inte att de resultat som kan erhållas från användningen av tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga. Du godkänner att vi från tid till annan kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller avbryta tjänsten när som helst, utan att meddela dig. Du godkänner uttryckligen att din användning av eller oförmåga att använda tjänsten sker på din egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig via tjänsten tillhandahålls (förutom vad som uttryckligen anges av oss) "i befintligt skick" och "som tillgängliga" för din användning, utan någon form av representation, garantier eller villkor av något slag, antingen uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, titel och icke-intrång. I inget fall ska HappyFresh, våra styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, dotterbolag, agenter, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare hållas ansvariga för någon skada, förlust, anspråk eller någon direkt, indirekt, tillfällig, straffande, särskild eller följdskada av något slag, inklusive, utan begränsning, förlorad vinst, förlorad intäkt, förlorade besparingar, förlust av data, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om det är baserat i kontrakt, skadestånd (inklusive försumlighet), strikt ansvar eller på annat sätt, som uppstår från din användning av någon av tjänsten eller produkter som anskaffats med hjälp av tjänsten, eller för något annat anspråk som på något sätt är relaterat till din användning av tjänsten eller någon produkt, inklusive men inte begränsat till, eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller någon förlust eller skada av något slag som uppstått till följd av användningen av tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsten, även om det upplysts om dess möjlighet. Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller tillfälliga skador, ska vårt ansvar i sådana stater eller jurisdiktioner begränsas till den maximala utsträckning som lagen tillåter.
SEKTION 14 - ERSÄTTNING
Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla [Ditt företags namn] och våra moderbolag, dotterbolag, filialer, partners, tjänstemän, styrelseledamöter, agenter, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla anspråk eller krav, inklusive rimliga advokatarvoden, som görs av någon tredje part på grund av eller som härrör från din överträdelse av dessa användarvillkor eller de dokument de införlivar som referens, eller din överträdelse av någon lag eller tredje parts rättigheter.
SEKTION 15 - AVSKILJBARHET
I händelse av att någon bestämmelse i dessa användarvillkor anses vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, ska en sådan bestämmelse ändå vara verkställbar i den utsträckning som tillåts enligt gällande lag, och den ogenomförbara delen ska anses vara avskild från dessa användarvillkor, en sådan bestämning ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av några andra återstående bestämmelser.
SEKTION 16 - UPPSÄGNING
Parternas skyldigheter och ansvar som uppstått före uppsägningsdatumet ska överleva uppsägningen av detta avtal för alla ändamål. Dessa användarvillkor är effektiva om och tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan säga upp dessa användarvillkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre önskar använda våra tjänster, eller när du slutar använda vår webbplats. Om du i vårt enda omdöme misslyckas, eller vi misstänker att du har misslyckats, med att följa någon term eller bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi också säga upp detta avtal när som helst utan förvarning och du kommer att förbli ansvarig för alla belopp som förfaller till och med uppsägningsdatumet; och/eller följaktligen kan neka dig tillgång till våra tjänster (eller någon del därav).
SEKTION 17 - HELA AVTALET
Underlåtenhet från oss att utöva eller verkställa någon rätt eller bestämmelse i dessa användarvillkor ska inte utgöra ett upphävande av sådan rätt eller bestämmelse. Dessa användarvillkor och alla policyer eller driftregler som publiceras av oss på denna webbplats eller med avseende på tjänsten utgör hela avtalet och förståelsen mellan dig och oss och styr din användning av tjänsten, vilket ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, eventuella tidigare versioner av användarvillkoren). Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas mot den upprättande parten.
SEKTION 18 - TILLÄMPLIG LAG
Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig tjänster ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige.
SEKTION 19 - ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR
Du kan granska den senaste versionen av användarvillkoren när som helst på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller tillgång till vår webbplats eller tjänsten efter publicering av eventuella ändringar av dessa användarvillkor utgör acceptans av dessa ändringar.
SEKTION 20 – FIRMAINFORMATION/KONTAKTINFORMATION
HappyFresh AB
Färögatan 33 Kista Science Tower
164 51 Kista
Org-nr: 559367-8609
Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på info@happyfresh.se
Vår kontaktinformation är: info@happyfresh.se
För klagomål och återkoppling: mejla info@happyfresh.se eller skicka brev till HappyFresh AB
Färögatan 33 Kista Science Tower
164 51 Kista
